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  • 顾客

    顾客,是指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。

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    基本信息 编辑信息模块

    名称: 顾客 拼音: gù kè
    释义: 商店或服务行业称来买东西的人或服务对象 近义词: 主顾、顾主
    例句: 《辞海》和《现代汉语词典》中:顾客的“顾”是拜访、光顾的意思,“客”是指来宾、客人,还有以客礼相待的意思。 作品名称: 《辞海》

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    释义/顾客 编辑

    顾客顾客

      词目:顾客   
      拼音:gù kè   
      英文:customer
      基本解释   
      [customer;client;shopper] 商店或服务行业称来买东西的人或服务对象   
      顾客盈门   
      详细解释      
      商店称购买货物的人,或服务行业称服务的对象。   

    基本概念/顾客 编辑

      顾客(Customer)原指购买物品商品的人、现解释为消费者。国际标准化组织(ISO)将顾客定义为:接受产品的组织或个人。   
      国际标准化组织(ISO)将顾客分为两类:外部顾客(External customer)和内部顾客(Internal customer)。   
      外部顾客(External customer)包括最终消费者、使用者、收益者或采购方。   
      内部顾客(Internal customer)包括股东、经营者、员工,另,根据“接受产品的组织或个人”这一定义,在一道生产线中,接收上道工续的产品的下一道工序 可理解为上一道工序的顾客。上一道工续也是员工,当然也是顾客,是公司的顾客。产品的实现目标不同,顾客也不同,顾客是相对的。唐 郑嵎 《津阳门诗》:“酒家顾客催解装,案前罗列樽与卮。” 朱自清 《背影》:“我看那边月台的栅栏外有几个卖东西的等着顾客。” 老舍 《女店员》第二幕:“有顾客来了,您放心吧,我不会再闹小脾气!”

    相关词语/顾客 编辑

      顾客就是上帝

      顾客永远是对的

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